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Organiser des Obsèques
Sur cette page, nous vous invitons à découvrir les étapes essentielles du parcours des obsèques. Nos conseils d’experts vous guideront pour préparer sereinement votre rendez-vous avec votre conseiller funéraire. Nous sommes à vos côtés, prêts à vous accompagner, afin que vous puissiez aborder ce moment avec le plus de sérénité possible.
Que faire en cas de décès ?
La perte d’un être cher est un moment particulièrement douloureux, et les démarches administratives qui en découlent peuvent alourdir cette épreuve pour les proches. Afin de vous accompagner au mieux dans cette période difficile, nous vous proposons notre aide et vous guidons à travers les différentes formalités.
Voici trois délais majeurs à prendre en considération dans vos démarches :
- 24h ouvrées pour déclarer le décès en mairie,
- 48h pour réaliser un transport de corps à visage découvert (vers une chambre funéraire ou un domicile)
- ou encore 14 jours pour procéder à l’inhumation ou à la crémation du défunt. Sous certaines conditions, il est possible de demander une dérogation à la préfecture afin de dépasser le délai de 14 jours.
Les documents importants en cas de décès
Pour respecter ces délais, vous devrez vous référer au certificat de décès établi par le médecin, un document obligatoire et essentiel pour organiser les obsèques. L’acte de décès, quant à lui, est distinct du certificat de décès : il est délivré par la mairie. Si le décès survient à l’hôpital ou en maison de retraite, l’entreprise de pompes funèbres se charge généralement de récupérer cet acte. En cas de décès à domicile, c’est à la famille de récupérer ce document et de le transmettre à l’entreprise de pompes funèbres.
Pour une prise en charge immédiate, nous vous invitons à prendre contact directement avec nos agences de pompes funèbres afin de planifier l’organisation des obsèques. En cas d’urgence (décès au domicile ou sur la voie publique) nous intervenons 7j/7 et 24h/24 dans la Seine-Maritime.
Le conseiller funéraire : Votre interlocuteur privilégié
Le conseiller funéraire est là pour vous accompagner dès les premiers instants en tant qu’interlocuteur privilégié. Son rôle est de vous guider dans la création d’une cérémonie fidèle au défunt tout en vous déchargeant des démarches liées à l’organisation. Pour préparer au mieux votre rendez-vous avec lui, nous vous recommandons de rassembler les documents suivants :
- Le livret de famille ou, à défaut, un acte de naissance ;
- Le certificat de décès (si disponible) ;
- Tout contrat obsèques, assurance décès ou volontés funéraires écrites (si applicables). En l’absence de ces éléments, il reviendra à la famille de prendre les décisions concernant les obsèques.
Nous vous suggérons également d’apporter des vêtements ayant appartenu au défunt afin qu’il puisse être présenté à la famille dans les meilleurs délais. Enfin, bien que cela ne soit ni urgent ni obligatoire, une photo du défunt peut être utile. Elle pourra être affichée dans la chambre funéraire, au lieu de la cérémonie, et sur notre site internet si vous le souhaitez.
Organisation et déroulement des obsèques
L’entretien avec votre conseiller funéraire est dédié à la planification et à l’organisation des obsèques, il dure généralement entre 1 et 2 heures selon vos besoins et vos disponibilités. Lors de cet échange, votre conseiller vous présentera les différentes options possibles ainsi que leurs coûts.
Les points abordés incluront notamment :
- Le lieu de repos du défunt (chambre funéraire, chambre mortuaire ou domicile) ;
- Le type d’obsèques (inhumation ou crémation) ;
- Le type de cérémonie (civile ou religieuse) ;
- Les moyens de communication du décès (faire-part, publication dans la presse ou annonces en ligne) ;
- Le choix du cercueil et de ses accessoires (capitons, urnes funéraires, ornements).
Le financement des obsèques sera également discuté et un devis détaillé vous sera remis à la fin du rendez-vous.
Choisir le lieu de repos du corps
Lors d’un décès, il est courant que la famille du défunt souhaite transférer le corps vers un funérarium. Ces lieux offrent un espace propice au recueillement avant les obsèques.
Si le décès a lieu à l’hôpital, il est également possible de demander le transfert du corps vers une chambre mortuaire, à condition que l’établissement en soit équipé. Dans le cas contraire, la famille peut opter pour la chambre funéraire de leur choix.
Une autre option consiste à maintenir ou transférer le corps au domicile du défunt. Cette solution requiert toutefois des précautions particulières, telles que la réalisation de soins de conservation, afin de prévenir tout risque sanitaire. Il est important de noter que, en raison de la législation en vigueur, ces soins sont souvent limités lorsqu’ils sont effectués à domicile.
Choisir l’inhumation
L’inhumation consiste à déposer le corps d’un défunt dans une concession située au cimetière. Elle doit avoir lieu dans un délai légal de 24 heures minimum et jusqu’à 14 jours après le décès.
Si vous disposez déjà d’une sépulture familiale, nous vérifierons pour vous s’il reste de la place afin d’y envisager une nouvelle inhumation.
En l’absence d’une concession existante, vous pouvez en obtenir une si l’une des conditions suivantes est remplie :
– Le défunt est décédé dans cette commune ;
– Le défunt était domicilié dans cette commune.
Dans les autres cas, une autorisation d’inhumer délivrée par la mairie est indispensable. Nos conseillers funéraires se chargeront de cette démarche pour vous.
Choisir la crémation
La crémation est une opération visant à réduire en cendres le corps d’un défunt, elle est réalisée au sein d’un crématorium. Les cendres sont ensuite recueillies dans une urne funéraire, qui peut être dispersée ou inhumée selon vos souhaits.
Nos conseillers funéraires vous accompagneront dans le choix de l’urne la plus adaptée à vos besoins et à vos intentions pour honorer la mémoire du défunt.
N°Orias : 22 00 18 97